Auxiliar Comercial

Importante empresa líder en la industria metalmecánica busca NUEVO TALENTO para su equipo como Asistente de Ventas o Comercial, encargado de brindar apoyo en la gestión de pedidos, facturación, atención al cliente y seguimiento de cartera.

Requisitos:

Educación mínima: Tecnólogo en mercadeo o profesionales en areas administrativas, comerciales o afines.

Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con atención al cliente, gestión comercial o administración de ventas.

Responsabilidades principales

Garantizar el abastecimiento oportuno de producto mediante análisis de inventarios y coordinación de despachos.

Realizar seguimiento a portales digitales para recepción y actualización de pedidos.

Registrar y procesar pedidos en el sistema ERP.

Realizar facturación semanal y generar notas crédito/débito por devoluciones.

Elaborar análisis mensuales de materias primas especiales (acero inoxidable, latón, aluminio, cobre) para determinar necesidad de stock.

Mantener informados a asesores y clientes sobre estados de pedidos, disponibilidad de productos, fechas de despacho, cotizaciones, cartera y reclamos.

Realizar seguimiento a pedidos pendientes y apoyar la gestión de cobro de cartera.

Gestionar documentación comercial y seguimiento de quejas, reclamos y encuestas de satisfacción.

Crear y actualizar clientes e ítems en el sistema comercial (ERP)

Competencias clave:

✔️ Atención al detalle y organización.

✔️ Cumplimiento de plazos y trabajo bajo presión.

✔️ Habilidades comunicativas y servicio al cliente.

✔️ Manejo de herramientas ofimáticas y ERP (preferiblemente Siesa).

Condiciones laborales:

📄 Contrato: Directo con la empresa, a término indefinido.

⏰ Horario: Lunes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.; y martes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. y de miercoles a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

💰 Salario: $2.200.000 + auxilio legal de transporte + prestaciones sociales.

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